TEMA 7 : LA NEGOCIACION: ETAPAS Y ESTRATEGIAS. 1.- Eficacia de los comportamientos negociadores: Frente a posturas tradicionales que defendían actitudes duras y de rivalidad, hoy se valora mas la capacidad de saber escuchar al otro, ponerse en su lugar, persuadir mediante la argumentación y cuidar las relaciones y el trato personal. Entender la negociación como lucha es negativo porque en principio se busca un acuerdo mutuo en el que todos ganan. 2.- Valores en la negociación La eficacia en la negociación es mucho mayor cuando predominan valores como: · Aceptar la diversidad: La existencia de otros puntos de vista.· Respeto y confianza mutua.
TEMA 6 LA NEGOCIACION: ASPECTOS GENERALES.
1.- Introducción. Es una constante en el mundo laboral no solo dentro de la empresa sino con los clientes, los compañeros, en la compra de material, y tambien en otros órdenes, los sindicatos, los gobiernos, los estados, los maridos con sus esposas, con los hijos, etc. La capacidad negociadora es una competencia profesional muy valorada .
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